MijnEtiket vindt het belangrijk dat je weet welke gegevens wij van je verwerken en waarom. In dit beleid leggen we dat uit in gewone taal. Laatst bijgewerkt op 29 augustus 2026.
Wie verwerkt jouw gegevens
MijnEtiket is een handelsnaam van KLO Digital, gevestigd aan de Eschstraat 7, 7721 ZN Dalfsen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42138972. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Je bereikt ons via contact@mijnetiket.nl.
Welke gegevens verwerken wij, en waarom
Als je een bestelling plaatst verwerken wij je naam, factuur- en afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer wanneer je dat invult, je bestelgegevens en het ontwerp dat je uploadt. Wij hebben die nodig om je bestelling te laten produceren, te bezorgen en te factureren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Als je een account aanmaakt bewaren wij je e-mailadres, je wachtwoord in versleutelde vorm en je adresgegevens, zodat je je bestellingen kunt terugvinden en niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Als je het contactformulier gebruikt verwerken wij je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, je bericht en de bestanden die je meestuurt. Die gebruiken wij alleen om je vraag te beantwoorden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om vragen te kunnen beantwoorden.
Als je onze website bezoekt worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres, je browsertype en de pagina die je bekijkt. Dat gebeurt om de website te laten werken en te beveiligen, en om te zien hoe de site wordt gebruikt. Zie het hoofdstuk over cookies.
Als je een opmaakverzoek doet verwerken wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de omschrijving van je wens en de bestanden die je meestuurt, zoals een logo, een ontwerp of een foto van je verpakking. Wij gebruiken die uitsluitend om je opmaakverzoek te behandelen en het drukklare bestand te maken. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, of jouw toestemming zolang er nog geen overeenkomst is.
Voor onze administratie bewaren wij factuur- en betaalgegevens. Grondslag: wettelijke verplichting.
Met wie delen wij je gegevens
Wij verkopen je gegevens niet en delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren of de website te laten draaien. Met die partijen zijn afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding.
- Onze productiepartner. Je etiketten worden gedrukt door een gespecialiseerde drukkerij die het pakket rechtstreeks naar jou verstuurt. Die partij ontvangt je naam, afleveradres en je aangeleverde ontwerp.
- De vervoerder. Voor de bezorging worden je naam en adres gedeeld met het pakketbedrijf.
- Onze betaaldienstverlener. De betaling verloopt via een externe betaaldienst. Je betaalgegevens gaan rechtstreeks daarheen; wij zien zelf geen volledige rekening- of kaartgegevens.
- Onze hostingpartij. De website en de bestellingen staan op servers van onze hostingprovider binnen de Europese Unie.
- Google. Voor websitestatistieken gebruiken wij Google Analytics. Zie het hoofdstuk over cookies.
Hoe lang bewaren wij je gegevens
- Bestel-, factuur- en betaalgegevens bewaren wij zeven jaar. Dat is de bewaarplicht van de Belastingdienst.
- Aangeleverde drukbestanden bewaren wij tot twaalf maanden na levering, zodat je een herhaalbestelling kunt plaatsen zonder opnieuw te uploaden. Wil je dat een bestand eerder wordt verwijderd, laat het ons weten.
- Accountgegevens bewaren wij zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen wij die gegevens, met uitzondering van wat wij fiscaal moeten bewaren.
- Berichten via het contactformulier bewaren wij tot twee jaar na het laatste contact.
- Opmaakverzoeken en de bestanden die je daarbij uploadt bewaren wij tot twaalf maanden na oplevering, zodat we een herhaalverzoek of een aanpassing kunnen doen zonder dat je alles opnieuw hoeft te sturen. Leidt een verzoek niet tot een opdracht, dan verwijderen wij de bestanden binnen drie maanden. Wil je dat eerder, laat het ons weten.
Hoe beveiligen wij je gegevens
De website werkt volledig over een beveiligde verbinding, herkenbaar aan het slotje in je browser. Toegang tot bestellingen en klantgegevens is afgeschermd met persoonlijke accounts. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en zijn ook voor ons niet leesbaar.
Vermoed je dat er iets mis is met onze beveiliging of dat gegevens zijn gelekt? Laat het ons dan direct weten via contact@mijnetiket.nl.
Jouw rechten
Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming heb je de volgende rechten:
- Inzage. Je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
- Correctie. Kloppen je gegevens niet, dan passen wij ze aan.
- Verwijdering. Je mag vragen je gegevens te wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
- Beperking en bezwaar. Je mag bezwaar maken tegen een verwerking of vragen die tijdelijk stop te zetten.
- Overdraagbaarheid. Je mag je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
- Toestemming intrekken. Heb je ergens toestemming voor gegeven, dan mag je die op elk moment intrekken.
Stuur je verzoek naar contact@mijnetiket.nl. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij je vragen je verzoek te bevestigen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is.
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek op je apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken twee soorten.
Noodzakelijke cookies
Zonder deze cookies werkt de webshop niet. Ze onthouden wat er in je winkelwagen zit en of je bent ingelogd. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.
- woocommerce_cart_hash en woocommerce_items_in_cart — onthouden de inhoud van je winkelwagen. Verlopen aan het einde van je bezoek.
- wp_woocommerce_session_ — koppelt je winkelwagen en bestelgegevens aan jouw sessie. Verloopt na twee dagen.
- wordpress_logged_in_ — wordt alleen geplaatst als je inlogt op je account, om je ingelogd te houden.
Statistiekcookies
Deze cookies helpen ons te zien hoe de website wordt gebruikt: welke pagina’s worden bekeken en waar bezoekers afhaken. Daarmee verbeteren wij de webshop.
- _ga en _ga_<id> — van Google Analytics, om bezoeken te meten. Bewaartermijn maximaal twee jaar.
- sbjs_ — een reeks cookies van WooCommerce die vastlegt via welke route een bezoeker bij een bestelling is gekomen, bijvoorbeeld via een zoekmachine of een directe link.
Wij gebruiken geen advertentiecookies en volgen je niet over andere websites.
Cookies weigeren of verwijderen
Je kunt cookies altijd zelf beheren via de instellingen van je browser. Daar verwijder je bestaande cookies en stel je in dat nieuwe worden geweigerd. Houd er rekening mee dat de webshop niet goed meer werkt wanneer je de noodzakelijke cookies blokkeert: je winkelwagen wordt dan niet onthouden.
Wil je specifiek niet door Google Analytics gemeten worden, dan kun je de browser-add-on van Google installeren via tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze website of onze werkwijze verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
Vragen
Heb je een vraag over je gegevens of over dit beleid, mail dan naar contact@mijnetiket.nl. Zie ook onze algemene voorwaarden.