Inloggen en wachtwoord vergeten
Inloggen doe je via Mijn account. Ben je je wachtwoord vergeten? Dan stel je in een paar stappen een nieuw wachtwoord in.
Inloggen
Ga naar Mijn account (het poppetje rechtsboven in het menu) en log in met je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord.
Wachtwoord vergeten
- Klik op de inlogpagina op ‘Wachtwoord vergeten?’
- Vul het e-mailadres in waarmee je je account hebt aangemaakt
- Je ontvangt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen
Geen e-mail ontvangen? Kijk dan even in je map met ongewenste e-mail. Staat hij daar ook niet, mail ons dan via contact@mijnetiket.nl.
Lukt inloggen nog steeds niet?
Loop dan deze punten na:
- Juiste e-mailadres: gebruik je hetzelfde e-mailadres als waarmee je het account hebt aangemaakt? Soms heb je een zakelijk en een privéadres.
- Hoofdletters: een wachtwoord is hoofdlettergevoelig. Controleer of Caps Lock aan staat.
- Oude link: een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen is maar beperkt geldig. Vraag bij twijfel een nieuwe aan.
- Browser: probeer een andere browser of een privévenster, en wis eventueel je cookies.
Wachtwoord vergeten? Kies een sterk nieuw wachtwoord
Gebruik minimaal twaalf tekens, met letters, cijfers en leestekens, en gebruik het niet voor andere websites. Een wachtwoordmanager helpt je om sterke wachtwoorden te onthouden.
Geen toegang meer tot je e-mailadres?
Werk je niet meer met het e-mailadres van je account, bijvoorbeeld na een nieuwe baan? Mail ons dan vanaf je nieuwe adres met je naam en een oud bestelnummer. Dan helpen we je om je account over te zetten, zodat je weer kunt inloggen.
Extra advies nodig?
Staat je vraag er niet bij, of twijfel je over formaat, materiaal of je bestand? We denken graag met je mee. Mail naar contact@mijnetiket.nl of stuur je vraag via het contactformulier.