Facturen en btw

Wanneer ontvang je je factuur?

Zodra je betaling is afgerond, ontvang je een e-mail met de bevestiging van je bestelling. Daarin zit je factuur als pdf-bijlage. Je hoeft er dus niet om te vragen.

Je factuur terugvinden

• In je e-mail: als bijlage bij de orderbevestiging. Niet gevonden? Kijk ook even in de map met ongewenste e-mail.
• In je account: log in via Mijn account, ga naar Bestellingen en klik bij de bestelling op de knop Factuur om de pdf te downloaden.
• Als gast besteld? Dan staat de factuur in de bijlage van je bevestigingsmail. Kwijt? Mail ons je bestelnummer, dan sturen we hem opnieuw.

Wat staat er op je factuur?

• factuurnummer en factuurdatum
• bestelnummer, besteldatum en betaalmethode
• je factuuradres en verzendadres
• de bestelde producten en de verzendkosten
• het totaal exclusief btw, het btw-bedrag (21%) en het totaal inclusief btw
• onze bedrijfsgegevens, met KvK- en btw-nummer

Factuur op bedrijfsnaam

Bestel je zakelijk? Vul dan bij het afrekenen je bedrijfsnaam in bij het factuuradres. Die komt automatisch op je factuur te staan. Moet je factuur naar een ander adres dan je bestelling? Vul dan een apart factuur- en verzendadres in.

Fout op je factuur?

Staat er iets niet goed op je factuur, zoals je bedrijfsnaam of adres? Mail ons via contact@mijnetiket.nl met je bestelnummer en de juiste gegevens. Dan sturen we je een gecorrigeerde factuur.

Btw bij bestellingen uit België

Bestel je als bedrijf vanuit België en heb je vragen over de btw op je factuur? Neem dan vóór je bestelling contact met ons op.

Gegevens van MijnEtiket

• MijnEtiket is een handelsnaam van KLO Digital
• KvK-nummer: 42138972
• Btw-nummer: NL005528253B06